Datenschutz

1. Verantwortlicher

integraX GmbH, handelnd unter der Marke Synera Solutions
Bavariafilmplatz 7, 82031 Grünwald
E-Mail: hallo@synera-solutions.com
Vertreten durch den Geschäftsführer Dennis Georgiu

2. Das Wichtigste in Kürze

Diese Website setzt keine Cookies, nutzt kein Tracking und keine Analyse- oder Werbedienste. Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Aufruf der Seite werden keine Daten an Google, Meta oder andere Dritte übertragen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Beim Aufruf verarbeitet Vercel technisch notwendige Daten (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp, Referrer), um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden nur kurzfristig gespeichert.

Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO). Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Vercel ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

4. Startplan-Formular und E-Mail

Wenn Sie über das Formular einen Startplan-Termin anfragen oder uns eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Betrieb, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und einen Termin zu vereinbaren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an hallo@synera-solutions.com widerrufen können.

Formularanfragen werden verschlüsselt an unser Kundenverwaltungssystem (CRM) übermittelt und dort gespeichert. Es läuft auf einem eigenen Server bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, in Deutschland. Über neue Anfragen benachrichtigt uns das CRM per E-Mail; unser E-Mail-Postfach betreibt die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland (Microsoft 365, Datenverarbeitung in der EU; Zugriffe aus den USA sind im Einzelfall möglich und durch das EU-U.S. Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln abgesichert). Verschlüsselte Datensicherungen des CRM liegen bei der Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, in Frankfurt am Main; den Schlüssel haben nur wir. Mit allen genannten Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge (Art. 28 DSGVO).

Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen; kommt ein Auftrag zustande, gelten die Fristen aus dem Vertragsverhältnis. Zum Schutz vor Spam und Missbrauch wird die IP-Adresse verarbeitet und zusammen mit der Anfrage gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Externe Links

Diese Website verlinkt auf Kundenprojekte und auf OpenStreetMap. Diese Seiten werden erst geladen, wenn Sie den Link anklicken. Für die Datenverarbeitung dort ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Schreiben Sie dazu einfach an hallo@synera-solutions.com. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig für uns ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

7. SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt eine TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.